Сервисное обслуживание

Надежное послепродажное обслуживание необходимо для бесперебойной работы кормового оборудования и сокращения простоев. UHAND предоставляет дистанционную и выездную техническую поддержку, поставляет запасные части, реализует проекты под ключ и обучает операторов правильной эксплуатации и техническому обслуживанию машин.

• Дистанционная техническая поддержка
  В течение 12 часов специалисты предоставляют консультацию по видеосвязи или через другие онлайн-каналы, помогают диагностировать неисправность и оперативно определить способ ее устранения.
• Выездная техническая поддержка
  Если требуется ремонт на месте эксплуатации, UHAND направляет специалистов сервисной службы для проведения работ и восстановления оборудования.
• Поставка запасных частей
  Складской запас обеспечивает своевременную поставку быстроизнашивающихся деталей, включая ножи, датчики и другие важные компоненты. Это позволяет сокращать простои оборудования в период ежедневной эксплуатации.
• Проекты под ключ
  Для хозяйств с различной конструкцией животноводческих помещений, схемой кормления и параметрами электроснабжения UHAND предлагает индивидуальные решения, включающие проектирование, монтаж и пусконаладку оборудования и программного обеспечения.
• Обучение персонала
  Инженеры UHAND проводят обучение непосредственно на объекте, чтобы персонал правильно эксплуатировал и обслуживал оборудование. Это повышает безопасность работы и продлевает срок службы техники.
  Сервисное обслуживание организуется с учетом планировки хозяйства, комплектации оборудования и ежедневной производственной нагрузки.